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애드센스 고객센터에 있는 글을 몇번을 읽어도 잘 모르겠어요

"무효클릭 원인을 알아냈으면 애드센스에 알려줘"

"그게 아니고 이용자가 광고를 실수로 클릭했거나 원인을 모르면 애드센스에 알리지말고 모니터링 하니까 기다려"

이런 뜻 같은데

아시는분 댓글 달아주세요 ㅠㅠ

Google은 많은 게시자가 무효 클릭과 정상적인 계정 운영에 대해 궁금해하고 우려하고 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 아래 게시자들에게 자주 발생하는 문제 및 질문과 이에 대한 답변이 나와 있습니다. 여기에서 원하는 답변을 찾을 수 없는 경우 애드센스 도움말 포럼을 이용해 보세요.

실수로 내 사이트에 게재된 광고를 클릭했습니다. 계정에 문제가 되나요?

게시자는 이유를 막론하고 자신의 광고를 클릭할 수 없으나 실수로 광고를 클릭할 수가 있습니다. 이를 Google에 알릴 필요는 없으며 Google이 유효하다고 판단하는 클릭 및 노출에 대해서는 수익이 제대로 반영되므로 안심하시기 바랍니다.

 

내 계정에서 비정상적인 클릭 활동을 발견했습니다. 무효 클릭을 방지하려면 어떻게 해야 하나요?

무효 클릭이 사이트 방문자가 발생시킨 것으로 의심되면 사이트 로그에서 의심스러운 행동이 있는지 찾아보고 결과를 Google에 알려주시기 바랍니다. 이 정보가 있으면 문제 해결에 도움이 됩니다. 단, 애드센스 이용약관에 명시된 것처럼 Google은 자유재량에 따라 무효 클릭 여부를 판단합니다. 사이트 트래픽을 모니터링하는 데 도움이 필요한 경우 Google에서 다음 검색어로 검색해 보시기 바랍니다.

웹마스터 리소스
웹사이트 추적 및 로깅
사이트 트래픽 분석

또한, 계정의 정상적인 운영에 대한 도움말과 가이드라인도 도움이 됩니다.

마지막으로, Google에서 사이트의 상황을 면밀히 모니터링하고 유효하다고 판단하는 클릭 및 노출에 대해서는 수익이 제대로 반영되므로 안심하시기 바랍니다.

 

무효 노출을 발생시키지 않으면서 내 사이트를 볼 수 있나요?

예, 무효 노출을 발생시키지 않고 자신의 페이지를 볼 수 있습니다. 자신의 페이지를 보는 것만으로는 애드센스 계정의 양호한 운영 상태에 영향을 미치지 않습니다. 다만, 페이지 상의 광고를 클릭하거나 페이지를 지나치게 다시 로드하는 행위는 삼가시기 바랍니다. Google은 무효 클릭 및 페이지 노출 관련 문제에 대해 중요하게 생각합니다. 이에 전문가로 구성된 전담 팀과 자동 시스템을 운영하여 의심스러운 행위를 탐지 및 검토하고 있습니다.

 

Google이 내 IP 주소 또는 내 사용자의 IP 주소를 차단할 수 있나요?

IP 주소는 다양한 소스에서 할당될 수 있으며 이로 인해 유효 클릭이 차단될 수 있으므로 Google에서 게시자가 제공한 IP 주소를 차단할 수 없습니다.

광고의 도착 페이지를 방문하거나 이 페이지를 필터링 목록에 추가하기 위해 귀하의 IP를 차단하려는 경우에는 애드센스 게시자 툴바를 사용하는 것이 좋습니다. 이 툴바를 사용하면 무효 클릭을 발생시키지 않고 광고의 도착 페이지를 확인할 수 있습니다. 이 도구에 대해 자세히 알아보려면 애드센스 게시자 툴바에 대한 도움말을 참조하세요.

 

다른 사용자와 같은 IP를 사용하고 있는데 문제가 되나요?

게시자가 다른 사용자와 같은 컴퓨터를 사용하거나 IP 주소를 공유하는 경우가 있을 수 있습니다. Google에서 클릭 활동을 모니터링하는 방법을 알려 드릴 수는 없지만 게시자와 광고주의 이익을 극대화하기 위해 Google은 Google 광고의 모든 클릭과 노출을 지속적으로 모니터링하여 애드센스 프로그램의 남용을 방지하고 있습니다. Google에서 사이트의 상황을 면밀히 모니터링하며 유효하다고 판단하는 클릭 및 노출에 대해서는 수익이 제대로 반영되고 있으니 안심하시기 바랍니다.

 

내 사이트에서 트래픽이 크게 증가할 것으로 예상됩니다. 이 내용을 보고해야 하나요?

사이트 트래픽이 크게 증가하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있으며 이를 알려야 한다고 생각하실 수 있습니다. Google은 Google 광고의 모든 클릭과 노출을 지속적으로 모니터링하여 애드센스 프로그램의 남용을 방지하고 있으므로 이를 알릴 필요는 없습니다. Google에서 사이트의 상황을 면밀히 모니터링하며 유효하다고 판단하는 클릭 및 노출에 대해서는 수익이 제대로 반영되고 있으니 안심하시기 바랍니다.

 

보고서에는 광고 클릭이 발생하는 것으로 표시되지만 수익이 없습니다. 왜 그런가요?

계정에 Google 모니터링 시스템에서 무효로 판단한 클릭 또는 노출이 있습니다. 게시자와 광고주의 이익을 극대화하기 위해 Google은 Google 광고의 모든 클릭을 지속적으로 모니터링하여 애드센스 프로그램의 남용을 방지하고 있습니다. Google은 자체 보유 기술을 사용하여 모든 광고 클릭을 분석하여 의도적으로 광고 비용 또는 게시자의 수익을 늘리기 위한 무효 클릭 활동이 있는지 파악합니다. Google 모니터링 시스템에서 무효로 판단하는 클릭은 보고서에 표시되지 않습니다.

광고주는 이러한 무효 클릭에 대해 비용을 지급하지 않으므로 게시자에게 수익이 발생하지 않습니다. 이러한 이유로 인해 클릭에 따른 수익이 발생하지 않는 경우가 있습니다. 하지만 Google이 유효하다고 판단하는 클릭에 대해서는 수익이 제대로 반영되므로 안심하시기 바랍니다.

 

내 사이트에 있는 검색용 애드센스 검색창을 이용해 검색해도 되나요?

사이트에 설치된 검색용 애드센스 검색창을 개인적인 검색 용도로 사용하지 마시기 바랍니다. 이렇게 하면 자신의 광고를 의도하지 않게 클릭할 가능성이 커질 뿐 아니라 검색용 애드센스를 통해 페이지로 유입되는 트래픽 양이 보고서에 정확히 반영되지 않습니다.

개인적인 용도로 검색하려면 Google.co.kr을 이용하세요. Internet Explorer 또는 Firefox를 실행하는 Windows 사용자의 경우 Google 툴바를 이용하면 브라우저 내에서 검색할 수 있고 다양한 Google 서비스로 바로 연결되는 바로가기를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 툴바 웹사이트를 참조하세요.

 

사이트에서 광고 동영상 재생하기

게시자는 재생 버튼을 클릭하여 사이트에 게재된 광고 동영상을 볼 수 있으며 버튼을 클릭한 행위는 보고서에 클릭수로 계산되지 않습니다. 재생하는 동안 표시 URL 또는 동영상에 나타난 광고주의 사이트로 유도된 클릭만 계산됩니다.

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